Árkádi komédia - első felvonás
Adott egy egyetemista lány, aki leül a pécsi Árkád üzletházban az egyik asztalhoz. Leveszi a kabátját, majd telefonálás közben beletúr a táskájába, és az előhalászott pénzérméket tanulmányozva azt latolgatja pizzaszeletet egyen-e, vagy beéri egy kávéval is...
Ekkor odalép hozzá egy biztonsági őr - öt-hat perc telt el az érkezés óta, délután dereka van, nincs hiány szabad asztalokban - és diszkréten megkérdezi, hogy mégis szándékozik-e valamit fogyasztani. A lány azt feleli, hogy igen, biztonsági alkalmazott el. S bár a maroknyi vagyon meglenne hozzá, az eszem-iszomnak annyi. Elég volt hozzá ez a gusztustalan gesztus.
Valami vidámabb bejegyzéssel akartam visszatérni a hosszú kimaradás után, de olyannyira zavart a fent vázolt délutáni apropó - s ráadásul nem először történt meg -, hogy hazaérve rögtön írtam egy kedves levelet az említett üzletközpontnak:
T. Árkád!
Pár hete tapasztaltam először, hogy az Önök üzletközpontjában érdemi elfoglaltság hiányában a biztonsági őrök töltik be a kellemetlenkedők szerepét.
Mivel sehol nem láttam arra vonatkozó tájékoztatást, hogy miért is nem ülhetek le piros tálca nélkül az áruház asztalos szegmensébe, a házirendet bogarászva próbáltam információhoz jutni. Ott azonban semmi mást nem találtam, mint hogy a "céltalan időtöltés" tilos. Ezt a fogalmat érdemes lenne alaposabban meghatározni, mivel a "kéregetés" és "házalás" mellett szerepeltetve aligha érti bárki is magára a - javarészt középosztálybeli - vásárlók közül mindaddig, míg egy ilyen finom kis apropó részese nem lesz.
Az, hogy az Önök biztonsági munkatársai diszkréten firtatják a leülők fizetőképességét, s egyben sürgetik is őket, több, mint egyszerű kellemetlenség. Ugyanis nem minden helyen adják az árut piros tálcán, így az amúgy potens vásárló is részese a tapintatlankodásnak - habár nem céltalankodni érkezett.
Messzemenően ízléstelen intézkedésnek tartom ezt az Önök részéről. Főként, mivel diszkriminativitásra emlékeztető utóízt hagy maga után - még ha az illem alapvető formulái látszólag nem is hiányoznak.
Kérem, fogalmazzanak pontosabban a házirendben, vagy tegyék egyértelművé a vásárlók számára, hogy csak étkezés céljából áll rendelkezésükre asztal és szék - netán hagyjanak fel a vásárlók háborgatásával, ha nyilvánvaló, hogy nem éjjeli melegedőnek kívánják használni az áruházat!
Üdvözlettel: (aláírás)
Kíváncsian várom a válaszukat.
-
2010.02.24. 22:20
-
Menekse
- szólj hozzá
A bejegyzés trackback címe:
Kommentek:
A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.